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Teilerstattung und Preisnachlass
Teilerstattung oder Preisnachlass buchen, wenn der Käufer den Artikel behält.
Zum Mitlesen
Der Käufer behält den Artikel, bekommt aber einen Teil des Geldes zurück? Das ist eine Teilerstattung.
Wähl „Nein, nur Teilerstattung“, den Grund und den Betrag, den du erstattest.
Mit „Teilerstattung buchen“ ist sie sofort verbucht, und der Gewinn des Artikels sinkt um diesen Betrag.
Kommt ein Artikel zwar als Retoure, bleibt aber am Ende beim Käufer, wählst du beim Abschließen „Beim Käufer“.
Dann bleibt der Verkauf bestehen. Trag ein, was du erstattest, und wähl als Schritt „Verkauft“. Die Erstattung zählt dann als Preisnachlass.
Und verkaufst du über eBay mit der Anbindung, übernimmt die App solche Erstattungen sogar von selbst.